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Politique de confidentialité RGPD
Vos données à caractère personnel - Entrée en vigueur du Règlement européen (dit RGPD)
Dans le cadre de la réalisation d’actions de formation, la société Lux FORMA PRO traite régulièrement des données à caractère personnel. Elle est soumise aux dispositions du règlement européen 2016/679 (Règlement Général pour la Protection des Données, dit RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018.
Ce règlement renforce les obligations relatives à la protection des données et des personnes concernées, jusque-là définies par la loi 78-17 du 06 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?
Une donnée à caractère personnel (couramment appelée « donnée personnelle ») correspond à toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable directement ou indirectement, tel que les nom, prénom, une photographie, un numéro de téléphone, une adresse IP, etc…
Qu’est-ce qu’un traitement de données à caractère personnel ?
Un traitement est une action manuelle ou informatisée relative à des données personnelles. De manière non exhaustive, sont qualifiées de traitement la collecte, l’enregistrement, le transfert, le stockage, la divulgation ou encore l’archivage.
De quelle protection bénéficient les personnes dont les données sont traitées par la société LUX FORMA PRO?
La société LUX FORMA PRO s’engage à prendre toutes les précautions utiles afin de préserver la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données collectées et à empêcher toute utilisation détournée de ces données.
Ces données ne sont pas transférées hors UE.
Vous pouvez poser une question à la personne déléguée à la protection des données : contact@luxformapro.com
Quels sont les droits des personnes concernées par la protection des données chez LUX FORMA PRO?
Les personnes concernées disposent d’un droit d’accès, de rectification, et en cas de motifs légitimes de suppression, de limitation et d’opposition au traitement de leurs données. Elles bénéficient également du droit à la portabilité de leurs données ainsi que de la possibilité de donner des directives en cas de décès. Une adresse mail est à leur disposition, à cet effet, contact@luxformapro.com. Pour en savoir plus sur l’exercice de ces droits, le site de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des libertés) est consultable à l’adresse suivante: www.cnil.fr
Identification des données collectées, finalité et exploitation des données traitées
La société LUX FORMA PRO collecte et traite des données considérées comme nécessaires à la mise en œuvre de ses prestations . Les Bases de licéité sont contractuelles ou par consentement. .
Ces données sont collectées lorsque le client ou utilisateurs du site LUX FORMA PRO:
Effectue une demande de contact par le biais des formulaires en ligne
Effectue une demande d’inscription à l’une des prestations de formation assurées par la société LUX FORMA PRO
Finalité de traitement et données collectées
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Contact et gestion des abonnements emailings/newsletters : Adresse email professionnelle, Contact (téléphone, email, courrier postal…)
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Action de formation : civilité, nom, prénom, fonction, entreprise, secteur d’activit, responsable de formation, adresse postale de l'entreprise, numéros de téléphone professionnel, mobile personnel, adresses mail professionnelles.
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Suivi de la relation client : liste des emailings envoyés au client, historique des activités et activités en cours : Appels téléphoniques ou échanges d'emails, compte rendu des échanges par email / téléphone, liste des stages effectués (intitulés et dates), informations ou documents fournis par le client pour le bon déroulé de sa formation.
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Suivi des informations commerciales liées au client : Stages effectués et/ou dossier en cours, factures associées au compte client.
Destination des données collectées
Les données pourront également être transmises à des organismes tiers si et seulement si cette transmission est indispensable à la réalisation du contrat qui lie la société LUX FORMA PRO à son client.
Durée de conservation des données
Les données sont conservées et utilisées pour une durée conforme à la législation en vigueur.
Dans le cadre d’une prise de contact ou de renseignements qui n’aboutit pas à une action de formation, la conservation des données personnelles est de 18 mois à compter de la dernière interaction avec le prospect.
Dans le cadre d'une action de formation, la conservation des données personnelles du client est de 24 mois. Passé ce délai de 24 mois, et sans intéraction entre la société et la personne concernée, les données collectées sont supprimées.
Dans le cadre de données personnelles utilisées pour la constitution en bonne et due forme de documents comptables, cette conservation de données peut atteindre 10 ans.
En cas de décès de la personne concernée, le responsable de traitement s'engage, dès lors qu'il en est informé, à supprimer l'intégralité des données personnelles la concernant (hors documents comptables).